Help & FAQ
Snelle antwoorden op hoe JetlyGo werkt. Staat je vraag er niet bij? Mail hello@jetlygo.com.
Heb ik een account nodig om een reis te plannen?
Nee. Je kunt een reis plannen en een volledige dag-tot-dag route krijgen zonder in te loggen. Inloggen voegt alleen synchronisatie tussen apparaten toe, zodat een reis die je op je laptop begint ook op je telefoon verschijnt.
Hoe werkt de reisplanner?
Vertel ons waar je naartoe gaat en je data, en wij stellen een dag-tot-dag plan op met echte, beoordeelde plekken. Elke stop kan worden geopend, gewijzigd of herschikt, en bekende attracties linken naar hun eigen pagina's met dingen om te doen.
Is JetlyGo gratis?
Reizen plannen, attracties en restaurants bekijken en visumregels checken zijn gratis. Sommige extra gemaksfuncties kunnen later betaald worden, maar de kernplanner blijft gratis.
Hoe bewaar of deel ik een reis?
Bij elke gegenereerde route kun je 'Gebruik dit als mijn plan' kiezen om het op te slaan. Het wordt direct opgeslagen in je browser en, als je bent ingelogd, gesynchroniseerd met je account. Openbare reizen krijgen een nette deelbare link.
Kan ik mijn vlucht- en hotelboekingen toevoegen?
Ja. Plak een bevestigingsmail op de importpagina (of koppel Gmail alleen-lezen) en we halen de data, route, boekingsnummer en totaalbedrag eruit, en voegen het toe aan je reserveringstijdlijn en agenda.
Hoe check ik of ik een visum nodig heb?
Onze visumchecker vertelt je op basis van je paspoort wat de vereiste is voor je bestemming, in gewoon Nederlands, zodat je het weet voordat je boekt.
Kan ik mijn reisbudget bijhouden?
Ja. Maak een foto van een bonnetje of upload het, en we lezen het bedrag, de winkel en de datum; bonnetjes in vreemde valuta worden omgerekend naar een totaal, zodat je uitgaven op één plek blijven, zelfs in het buitenland.
Wat gebeurt er met de e-mails en tekst die ik plak?
Boekingsmails en inspiratietekst worden in het geheugen verwerkt om de details te extraheren die je ziet, en worden niet opgeslagen op onze servers. Reizen die je expliciet opslaat, worden bewaard zodat je ze later kunt bekijken.
Nog hulp nodig?
We lezen elk bericht en reageren meestal binnen een dag.
Mail ons op hello@jetlygo.com