Política de Privacidade
Data de Vigência: 4 de fevereiro de 2025
Na JetlyGo, levamos sua privacidade a sério. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados quando você usa nossa plataforma de planejamento de viagens.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações da Conta
- Endereço de e-mail e senha para criação de conta
- Informações de perfil (nome, nome de usuário, foto de perfil)
- Preferências de viagem e localização de origem
1.2 Dados de Planejamento de Viagem
- Destinos e roteiros salvos
- Datas e preferências de viagem
- Comentários e avaliações que você publica
- Fotos de viagem que você envia
1.3 Informações Técnicas
- Informações do dispositivo e endereço IP
- Tipo e configurações do navegador
- Padrões de uso e interações
2. Como Usamos Suas Informações
Usamos suas informações para:
- Fornecer recomendações de viagem personalizadas
- Conectar você a outros viajantes e guias locais
- Melhorar nossos recursos de planejamento com IA
- Enviar atualizações importantes sobre suas viagens
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir abusos
3. Compartilhamento de Informações
Compartilhamos suas informações apenas nestas circunstâncias específicas:
- Com outros usuários quando você escolhe tornar seus roteiros públicos
- Com prestadores de serviços que ajudam a operar nossa plataforma
- Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
Nunca vendemos suas informações pessoais a terceiros.
4. Tecnologia de IA e Processamento de Dados
Nossos recursos de IA processam suas preferências de viagem e dados históricos para fornecer recomendações. Esse processamento é:
- Automatizado, mas sujeito à supervisão humana
- Usado apenas para fins de planejamento de viagem
- Nunca usado para fins discriminatórios
5. Segurança de Dados
Protegemos seus dados por meio de:
- Criptografia durante a transmissão e armazenamento
- Auditorias e atualizações regulares de segurança
- Controles de acesso rigorosos para nossa equipe
- Centros de dados seguros e sistemas de backup
6. Seus Direitos e Escolhas
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir informações incorretas
- Excluir sua conta e dados associados
- Exportar seus dados de viagem
- Optar por não receber comunicações de marketing
7. Transferências Internacionais de Dados
Processamos dados globalmente, mas mantemos salvaguardas adequadas em conformidade com o GDPR e outras leis de privacidade. Nossos servidores estão localizados principalmente na UE e nos Estados Unidos.
8. Política de Cookies
Usamos cookies essenciais para operar nossa plataforma e cookies analíticos para melhorar nossos serviços. Você pode controlar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
9. Privacidade de Crianças
A JetlyGo não é destinada a crianças menores de 13 anos. Não coletamos conscientemente dados de crianças menores de 13 anos. Se descobrirmos que temos tais dados, iremos excluí-los prontamente.
10. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou notificação na plataforma.
11. Fale Conosco
Para dúvidas ou preocupações relacionadas à privacidade:
- E-mail: hello@jetlygo.com