Kebijakan Privasi
Tanggal Berlaku: 4 Feb 2025
Di JetlyGo, kami sangat menjaga privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda saat Anda menggunakan platform perencanaan perjalanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
1.1 Informasi Akun
- Alamat email dan kata sandi untuk pembuatan akun
- Informasi profil (nama, nama pengguna, foto profil)
- Preferensi perjalanan dan lokasi rumah
1.2 Data Perencanaan Perjalanan
- Destinasi dan itinerari yang disimpan
- Tanggal dan preferensi perjalanan
- Komentar dan ulasan yang Anda kirim
- Foto perjalanan yang Anda unggah
1.3 Informasi Teknis
- Informasi perangkat dan alamat IP
- Jenis dan pengaturan browser
- Pola penggunaan dan interaksi
2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi Anda untuk:
- Memberikan rekomendasi perjalanan yang dipersonalisasi
- Menghubungkan Anda dengan sesama pelancong dan pemandu lokal
- Meningkatkan fitur perencanaan bertenaga AI kami
- Mengirim pembaruan penting tentang perjalanan Anda
- Memastikan keamanan platform dan mencegah penyalahgunaan
3. Berbagi Informasi
Kami hanya membagikan informasi Anda dalam situasi spesifik berikut:
- Dengan pengguna lain saat Anda memilih untuk membuat itinerari Anda publik
- Dengan penyedia layanan yang membantu mengoperasikan platform kami
- Saat diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak kami
Kami tidak pernah menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.
4. Teknologi AI dan Pemrosesan Data
Fitur AI kami memproses preferensi perjalanan dan data historis Anda untuk memberikan rekomendasi. Pemrosesan ini:
- Otomatis tetapi tunduk pada pengawasan manusia
- Hanya digunakan untuk tujuan perencanaan perjalanan
- Tidak pernah digunakan untuk tujuan diskriminatif
5. Keamanan Data
Kami melindungi data Anda melalui:
- Enkripsi selama transmisi dan penyimpanan
- Audit dan pembaruan keamanan secara berkala
- Kontrol akses ketat untuk tim kami
- Pusat data yang aman dan sistem cadangan
6. Hak dan Pilihan Anda
Anda berhak untuk:
- Mengakses data pribadi Anda
- Memperbaiki informasi yang tidak akurat
- Menghapus akun dan data terkait
- Mengekspor data perjalanan Anda
- Berhenti berlangganan komunikasi pemasaran
7. Transfer Data Internasional
Kami memproses data secara global tetapi menjaga pengamanan yang sesuai dengan GDPR dan hukum privasi lainnya. Server kami terutama berlokasi di Uni Eropa dan Amerika Serikat.
8. Kebijakan Cookie
Kami menggunakan cookie esensial untuk mengoperasikan platform dan cookie analitis untuk meningkatkan layanan kami. Anda dapat mengontrol preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.
9. Privasi Anak
JetlyGo tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Kami tidak sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah 13 tahun. Jika kami menemukan data tersebut, kami akan menghapusnya segera.
10. Perubahan Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui kebijakan ini untuk mencerminkan perubahan praktik atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau notifikasi platform.
11. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan atau masalah terkait privasi:
- Email: hello@jetlygo.com